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自助缴费机的常见问题及解决方法

作者:原创   发布时间: 2018/9/19 21:05:38

1、机器无法正常启动怎么办?检查设备底部开关指示灯是否亮起,如果未亮起,请检查以下环节:1)检查电源插头(包括墙口和机器端)是否松动,如果松动重新插好;2)检查墙口接线板或者电源插座是否损坏,如果损坏请更换;2、终端提示网络故障怎么办?检查设备网线接口是否松动(包括墙口和机器端),如果松动请重新插好。3、小票或者发票无法正常打印或卡纸、缺纸怎么办?1)打开设备前门;2)拉出打印机,把机头抬起,取出卡纸重新装入(如果缺纸,重新装纸); 3)打印机机头恢复原位,打印机推回原位对牢出纸口;4)关闭设备前门。4、纸币识别器无法正常识别纸币怎么办?1)检查纸币是否破损或者是假币,如果破损请换币,如果假币请报警没收;2)检查钱箱是否已满,如果已满请更换空钱箱或者提前取币; 3)检查是否有破损纸币或者硬币卡在入钞口,如果存在,取出后重新启动设备。5、不是上述问题或者还是无法解决怎么办?请打售后服务电话,联系厂家技术人员。 上一篇:没有了 下一篇:没有了